心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
教師總結報告心得體會篇一
1.立足學校實際,努力提升校園文化氛圍和品味,優化育人環境
本次所考察學習的張橋路小學,校園環境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用非常合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自己的板塊,其設計別具一格,凸現了本班特色。反思我們目前的學校現狀,雖有文化,但是零碎的、不系統的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導老師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統領學校各項事務,作為學校發展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應該從現在做起,從自身做起,加強校內群眾性文化團體的建設。
與所參觀的學校相比,我們現在的教育教學常規管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內,我們應該在結合我校具體學情的基礎上,充分發揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優化教師隊伍,倡導"質量求生存、求發展、求效率,向團結、人心、信心要質量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,因此,我校也可以率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自己學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,老師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給老師一個輕松的環境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協調一致,工作落實到人頭,有布署有總結,分階段進行,穩步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現代化教學手段提供了基礎設施。但由于能聯網的機子較少,教師要想查找到自己所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文內容,但因為條件有限,也只好作罷。
教師總結報告心得體會篇二
麗江的時光柔軟,麗江的巷子,麗江的酒吧,麗江的水還有麗江的艷遇。九鼎河邊,百年老宅張鍋頭舊居現在是一個客棧,院子里閑坐著幾個游客,圍著一壺玉龍雪山產的白茶消磨時光。麗江旅游的感受,麗江旅游氣息,麗江旅游攻略盡在麗江旅游網 都說麗江的時光柔軟,麗江的巷子,麗江的酒吧,麗江的水還有麗江的艷遇。不過對于我這樣好容易逃離城市喧鬧的人來說,卻有點怕怕那熙熙攘攘的人流和夜晚熱鬧的對歌聲。束河古鎮的安靜平和正好彌補了我的這種失落。
安靜得不敢大聲說話
束河離麗江古城約4公里的路程,同樣的四方街,同樣的潺潺流水穿鎮而過。其實束河和另一個古鎮白沙一帶是納西先民最早的聚居點,也曾是木氏土司曾經的居住地。它們和麗江大研古鎮一起被列入《世界文化遺產名錄》。
讀書、聊天、發呆、做夢
白天的束河四方街是古鎮最熱鬧的地方,攤粑粑的,炸臭豆腐的,做雞豆米粉的小攤一個接一個。無法抵御那誘人的香味,買一個粑粑,裹上菜肉餡,邊吃邊跟店鋪臺階上坐著的老人聊天,一不小心,粑粑里流出的油水弄得滿手都是。
九鼎龍潭和疏河龍潭源源不斷的泉水讓兩條穿鎮而過的河渠清澈無比,太陽照耀下,看得見水草在幾米深的河底浮動,光線穿透水面,引起波光蕩漾,魚兒在水中穿來穿去,沒有人去打擾它們。村民們依然在河里洗菜淘米,清晨,則來這里汲取每天喝的水。
沿街很多房子已經改成酒吧和客棧,不過因為游客不多,還是懶洋洋靜悄悄的樣子。古鎮的居民并沒有打亂自己的生活節奏,河邊的三眼井邊納西婦女聚在一起洗衣服,小巷里背著柴禾的老人,看到我拿著相機橫沖直撞,側身讓在一旁,微笑著讓我先走。一種久違的感動在心頭升起。
暖融融的太陽照得人發懶,一個酒吧門口的招牌很誘人:讀書、聊天、發呆、做夢。探頭往院子里瞧,一個女孩正歪倒在躺椅上酣睡。
騎馬尋蹤馬幫遺跡
走過有400多年歷史的石拱青龍橋,就看到龍門客棧那破破爛爛的旗幡迎風招搖,讓人想起武俠電影里那些離奇的江湖故事。雖然沒見什么相貌奇特的人物,不過那古老的曬谷場上矗立著的數十根曬糧食的木柱,很舊的兩層樓房和院子里停著的那輛打扮得很酷的越野車還是很刺激,也許真有大俠隱身里面吧。
沿著青龍橋往西走,是一條鋪得相當好的五花石板路,據說這是束河鎮一幫長年奔波于茶馬古道上的藏客們在20世紀三十年代捐資鋪砌的。九鼎河邊,百年老宅張鍋頭舊居現在是一個客棧,院子里閑坐著幾個游客,圍著一壺玉龍雪山產的白茶消磨時光。鍋頭就是馬幫店的老板,古鎮上有規模的老宅不少是馬鍋頭們的舊宅。
束河是麗江壩子中保存最完好的古驛站。從九鼎龍潭一直往西蜿蜒進入玉龍山,渡金沙江,翻越雪山,一百多天才能到達西藏,行程近六千里。想象當年在這條道上走過多少浪跡高山深峽的藏客,看看路邊的上馬石,最好租一匹馬在馬幫曾經走過的古道上慢慢逛一圈。秋日的太陽即將落下,最后一抹余暉灑在草場上那像圖騰一樣的曬糧柱上,給人一種蒼涼的神秘感。難怪有人說:束河古鎮就像一個龐大的布景,只為了成全一個傳說而存在。
據說納西人的傳統是男人琴棋書畫煙酒茶或者遛狗放鷹,婦女當然是披星戴月地從早忙到晚,所以街上常見老婆婆背著沉重的柴禾或背簍蹣跚而過,老大爺則手上停著鷹溜街閑逛。
教師總結報告心得體會篇三
一開始,我們的業務部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發cd,要讓國際商貿城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業務,事情并非想像的那么好,說起來容易做起來好難,公司要我們業務部在一周內出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術部也載了大半,公司動蕩,軍心慌亂,財務出現問題,要大量載人,聽說技術部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!
從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作,什么也不懂,沒經驗,沒人際關系,沒能力,在一個剛成立的公司發展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業務員必備的能力!
1.對公司和產品一定要很熟悉。對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
1.誠實,做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2.熱情,只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問題。
4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什么也不想做。
我個人比較重視公司能有創造學習的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的文化與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、培養高忠誠度的業務員才是最為現實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業務員,肯定是經銷商夢寐以求的,一步步實現預期的目標。
第一,明確企業經營定位,最好是像專業化經營轉化,并將其傳達給你的業務員,爭取他們的認同,征求他們的建議。
第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經濟環境和留人的獎勵制度。
第三,對業務員進行培訓,在提高業務員素質的同時,融入企業文化和企業精神,調動業務員的工作積極性。
第四,可以嘗試招聘應屆大中專畢業生,這樣的業務員可塑性強,綜合素質較高,能夠盡快地融入企業,且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業可以嘗試。
第五,人性化管理,經銷商老板要多與業務員進行溝通交流,幫助業務員解決一些生活中遇到的難題,免除業務員工作的后顧之憂,讓業務員被老板的誠信打動,從而,身體力行,培養起業務員的忠誠度。
我們業務部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統一的理念,精練的業務技能,響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。
1、首先業務員的信念就是要“攻無不克,戰無不勝”。作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。
2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的業務員。 其工作職責就是開拓市場和公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
對公司提一個創業企業要成功的幾條因素:
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有后顧之優.財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規范化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,最好有政府支持,行業要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個意識(這方面當然要舍掉花錢)。
6.對于一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住"優秀"的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執行力,要有一個強大的執行力來保證公司最高決策的快速執行。這個執行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節,提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業。希望公司在20xx年各個系統能夠完善,領導和員工齊心協力工作,在奧運之年大展宏圖。
教師總結報告心得體會篇四
小弟不才,剛到麗江旅游了一盤,明天就要滾回去了,不敢說有何高見,就自己在麗江呆的幾天所得心得貢獻出來,但求諸君一笑。
小弟是上周日早上從成都直飛麗江的,通過朋友關系在旅行社訂的票,全價是多少不計得了,有興趣的朋友可以自己去查一下,反正打折下來520元,加上機場建設費50大元(這是中國最無恥的地方,國家投錢修了機場,做為國家的主人翁,居然還要掏錢買建設費),加上保險20元(還是怕掉下來死翹翹,雖然還沒想好受益人是哪個,還是咬咬牙花錢買了),共計600大元。坐了一個多小時的飛機,不知道哪路菩薩保佑(弱弱的說一句,我不信神佛的),平安到了麗江,心里石頭掉地了。
出了機場,在門口上了大巴,花了15元到了城里(比較劃得來,機場離城不近哦,后來才知道,打車要100元左右,在這里勸大家一句,如果不是很趕時間,或者你老人家實在是錢太多了,花不出去,還是坐大巴好了,當然,你老實在太有錢了,那不如送給我好了,你真要送我,給我留言吧,我一定及時和你聯系),因為第一次來麗江,聽說麗江古鎮的客棧不錯,而且也想想轉轉麗江古鎮,所以決定當天就在麗江古鎮找家客棧住下。圍著麗江古鎮轉啊轉啊(又再順便說一句,對不起,我順便說得有點多,千萬別煩。從第一天開始,一直到今天為止,我還是找不清楚麗江古鎮的路,那里的路實在太復雜了,而且賣的東西又都差不多,我唯一能找到的路就是進門到四方街,然后到關門口,最后到木王府),因為當天下午準備看看木王府,所以就在木王府旁邊找了家客棧住下了,住下以后,才發現原來玩麗江有很多黑幕,且聽我一一道來。
開了房,第一時間把房費交了,一個標間120元一天(麗江古鎮里的價格都差不多,偶爾也有便宜的一兩家,不過相對環境可能會比較差一點。)交房費的時候,老板很熱情問我們準備去哪里玩,這時候,我們聽說了一個新名詞,名為“古城維護費”,暈,我們玩還要幫助維護古城,這真是具有中國特色,不知道政府的錢不用來維護城市,是用來做什么的,而且價格還不便宜,80元每人,當頭一棒就把我們打暈了,趕快和老板套近乎,終于聽到兩個好消息,第一:古城維護費是可以逃的,有些風景點是不查古城維護費的,我們當即決定,凡是要查古城維護費的風景點我們都不去。第二,木府是不查古城維護費的,而且木府門票官價35元,通過客棧可以便宜10元(后來才發現,原來隨便在街邊哪個店買都可以便宜10元,真不知道有幾個人是買正價進去的)。通通搞定后,我們放下包裹就向木府出發了,具體的風景我就不說了,只能這樣說,基本上可以值得了25元,打發時間不錯。晚上我們去吃當地很有名的黑山羊火鍋,真是血淚火鍋啊,肉和雜都不貴,40元一斤,但結賬下來嚇我一跳,一斤肉一斤雜收了我一百多,當即就毛了,把單拿來一看,想跳樓,還有鍋底15元,碟子4元一個,餐巾紙除了送的一包外,另外的2元一包,碗筷兩元一副,素菜8元一份,唉,吃都吃進肚子了,只有忍了。回到古鎮去坐酒吧,去的一米陽光酒吧,喝了瓶什么云南藏秘什么紅酒,498元一瓶,血都要噴出來了(后來才發現,這家是最貴的,我們去的其它幾家都只有200多300的樣子),表演也很一般,郁悶的喝完就回去睡覺了。
第二天一早就起來了,因為參加了阿拉丁旅行社的虎跳峽香格里拉兩日游,價格是680元每個人,具體情況我就不說了,只有四個字,千值萬值。第一,純玩,一路上不購物;第二,沿途風光很好。吃的很一般,肉菜少素菜多,住的也很一般,不過玩得很開心,導游自稱村長,帶團帶得不錯。
第三天回到麗江古鎮,因為有朋友過來,聚在一起,他們當地有朋友,住的德興酒店,條件還行,但沒買單,到底多少錢我也不知道,當晚被他們帶出去喝酒,去的小巴黎,當看到那個紅酒才200多元一瓶的時候,直接想死。
第四天我們來到了束河,感覺耳目一新,麗江現在太商業了,束河還留有一點古老的氣息,喜歡清靜的朋友我這里說一句,別住麗江古城了,來束河吧,真的很安靜,這里才真的是個悠閑的地方,又一次要找客棧了,這里發生了兩件趣事,第一,我們在找的時候,走累了,在街邊找了家賣耗牛肉的店買耗牛酸奶喝,五元一瓶,味道很好,最后在大家說川普的時候發現了老板是自貢人,老板很熱情的介紹了一家客棧給我們,名字叫陽光360,說是條件不錯,我們決定如果看到這家客棧了就去看看。我們隨便的走著,都不知道走到哪條街了,反正離城中心有點遠了,找了幾家客棧,都比較便宜,有100的,有80的,有一家感覺還不錯,但想到時間還早,所以想再看看有沒更便宜更好的,所以繼續向前走著,在路上遇到了一個人,男的,長得不帥也不丑,開口就問我們是不是要找地方住,然后就邀請我們去看看,他很會說,說了很多的優點,我們不執可否的和他去了,一進門,看到招牌就笑了,原來這家就是陽光360客棧。感覺環境很好,雖然沒傍水,但依著山,而且后面還有點小路可以上山頂,而且院子布置得也很細致,看得出來下了不小的功夫,老板不停的介紹著他客棧的優點,但是他一報價,真的有點貴,標間一晚報價兩百,我們用四川話商量著要不要住下,老板突然冒出來了一句四川話,你們是四川人嗦,雜個不早說,害得我說了半天的川普,一聽我們就笑了,搞半天他是成都人,老板很仁義的給我們打了個折(他要求不要外傳,所以我就不說最終實價了,免得他生意不好做,你們來這自己去砍價吧),我們決定就在這住下了,看看是不是象他說的那么好。今天太晚了,明天繼續,明天再發點圖給大家看看,大家看看怎么樣。
教師總結報告心得體會篇五
夜場
心得體會
總結報告怎么寫?相信很多人都想知道吧?以下是小編為您整理的夜場心得體會總結報告相關資料,歡迎閱讀!行政管理也需要與時俱進,在當今用工荒與新生代員工越來越多的情況下,既要確保工作順利進行,又要員工的思想跟著企業文化走。很多以前很好的經驗已經不太適用,甚至會起到反作用。在這里關于行政管理,我淺談幾點自已在實際工作中總結出來較為好用的幾個方式,我將這些類似的方式叫做無聲管理。
我說你就聽,我說你就做,這本是老師對學生的要求,但用在管理上的時代已經過去了。現在員工的腦部活動頻率和科學家們是差不多的,這是一種進步,他們有了自己的觀點與自信。但很多管理者想不通的是,認為自己說的是百分百正確的,不需要太多討論。但往往正是這個時候,員工的思想就起了微妙的變化,日積月累起來,員工思想越來越遠離管理者,管理者也養成了一種老師心態。
其實很簡單,想說服他人,首先問他問題,然后傾聽,在傾聽過程中找出能說服他的點,這個點找到后,將會事半功倍。日積月累起來,員工的思想管理者將很容易駕馭。
如果員工犯了一些小錯誤,或者有做的不到位,管理者看到了并指出其錯誤在哪,或沒做到位的在那,然后員工去改正。但這時你會發現,員工下次這些小錯誤依然會繼續的犯。其實我們可以更好的解決。舉一個例子,一位保潔阿姨在打掃的時候將掃把放在了電梯門邊上,看起來很影響美觀,這時候你什么都不要說,幫他把掃把放到不影響美觀的地方,然后默默走開,你會發現這位保潔阿姨不再會犯同樣的錯誤了。
員工冷冰冰的對待客人,精神狀態欠佳或者很容易發脾氣,在這個時候,你需要問問自己,自己有沒有隨時保持微笑。微笑的力量有多大,很多人不太在意,為了說明微笑在管理中的作用,我引用一個很經典的實驗,一個人在一群人面前打一個哈欠,之后在接下來的幾分鐘里會有接二連三的人不知不覺的開始打哈欠。我想反之微笑也一樣,做為一名管理者,你的微笑可以帶動下面所有員工的心情。
錯誤這個東西是每個人都會犯的,是不可避免的,也是工作有所進步的推動力。當下屬犯了錯誤時,下屬心里也知道自己犯了錯,那么這時就原諒他,什么都不用說,讓他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正較果更好。
管理者如果在工作中經常做到無聲勝有聲的話,那么恩威并濟去管理就非常容易了。“恩”,因為無聲而使員工感受到真誠,因為無聲而使員工內心與管理者的內心形成共震,并拉近心與心的距離。“威”,因為無聲而使員工印象更深刻,因為無聲員工會更加集中注意力,并會自己要求自己做得更加完美。
在工作我們可以總結出很多很微妙的東西出來,而這些微妙的東西正是新時期里管理成功的關鍵所在。
1、先穩定她們的基礎保障,其實她們也不想動奔西跑。
2、保護好她們的權益,她們很現實但也很需要呵護,所以要讓她們知道公司很重視她們。
4、她們年齡都不大,所以她們也需要一個學習的空間,讓她們學到她們最需要的東西如:溝通學、顧客消費心理等專業知識。
5、可以統一著裝這樣她們可以感覺到她們是這個公司的一份子。不是另類!
除了要管理好現有的公關小姐,還要源源不斷的引進新的資源,不定期組織新的佳麗進場,然后自然淘汰掉無法在本場所體現自身價值的佳麗。引進——管好——淘汰...這是個循序漸進而有不斷重復上演的過程,這將成為一家夜總會成敗的關鍵因素。
ktv——公關的四能、五有、六善、十不準、十化說得很具體。她們與客人是相互相存的,公關流動性大不可避免,這取決于k場人性化管理,生意好壞等等。她們是老板的財富。
四能:能說、能唱、能喝、能跳
五有:有組織、有紀律、有素質、有職業道德
六善:善解人意、善于溝通、善于表現、善于攻守、善結情緣、善待小費。
十不準:
1、服從管理、安排、不準與上司發生爭吵,出言不遜。
2、不準挑選、冷落客戶、工作中不得顯出厭煩的姿態和神情。
3、不準在房內接聽外界電話
4、不得用惡劣語氣指揮、訓斥員工
5、不準與客人爭搶唱歌、隨意插播歌曲
6、不準欺騙客戶
7、不準對客人說公司不是及泄露公司機密
8、不準在客戶面前數落上司,同事的不是
9、不準偷 騙客人財務、與客人發生爭執、對罵、甚至糾纏
10、不準向客人額外索取小費或追加小費
十化:形象包裝專業化、公眾場所文雅化、隊列行走整齊化、入房受選禮節化、坐臺服務全面化、。
二:對于公關小姐,不外乎以下三條:
1:感情的拉攏。也就是在她們的生活中給予力所能及的幫助,使其能夠感受到家人般的溫暖。用心去關愛她們,讓她們感到你是最可靠的人,最值得信任的人,對你的話深信不疑。
2:金錢的誘惑。作為女人來說,大部分都是在走投無路的情況下才干這一行的,她們需要的是鈔票,人為財死,鳥為食亡。只要能讓她掙到錢,掙很多錢,她會不聽你的嗎?怕是趕也趕不走吧。
3:武力的鎮壓。(一般不要使用)這是一條下下之策,是用來對付那種很飆,不聽話的小姐的。到了我們沒有辦法控制她,而她給集體造成了很壞的影響的時侯只有教訓教訓她了。
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教師總結報告心得體會篇六
剛從向往已久的麗江回來,總的來說呢,此次蜜月旅行還是比較滿意的,之前之所以把蜜月地定在麗江,是和老婆商量了很久的,覺得那里空氣好,天氣好,能見到雪山,呵呵,又雪山見證我們的愛情,我們的愛情將是天長地久的。
下面和大家分享一下自己的心得和收獲吧!
首先說說經驗教訓:
2,麗江現在的商業化程度發展太快了。我們剛到麗江,感覺非常新奇,確實挺漂亮的古城,這樣的地方在上海是看不到的。但是有一點我是不喜歡的,走在街上,每三到五分鐘就有幾個當地人(喊客的那些阿姨)上來問我們要不要去這里玩,要不要去哪里玩什么的?搞得我們很煩。甚至有的說幫助逃票進玉龍雪山,束河什么的,還有去拉市海騎馬不要錢什么的啊!說得我們挺動心的,但是還是老婆心細,也是哦,天下哪有白吃的午餐啊。我們覺得里面肯定有貓膩,所以也沒有聽他們的,也沒有跟他們走。希望麗江當地政府可以管一管這樣的行為,讓麗江古城更加的安靜一點。
3,吃的方面,我們發現了一些好地方。我們剛到麗江的時候,不怎么懂去哪里吃飯,看到古城里面到處都有吃的,還有的炒得非常有名,我們也想省事,就在古城里吃了,我感覺挺貴的,一個炒青菜,一般分量的都要15元左右,葷菜大都在20元以上,消費有的都比上海還貴了。我們聽我住的地方的老板說去新城去吃,我和老婆才選擇去新城去吃的,像七星街的羅非魚,火腿雞,象山市場的臘排骨等等都很好吃。
4,在行的方面,我覺得去什么地方能一起包車最好了。我和老婆兩個人去哪里都是自己包車,后來發現太不劃算了,在麗江可以在客棧里找到很多同行的朋友的,可以相約一起包車去玩,注意比較省錢。
5,上玉龍雪山大索道,老婆一上去,看到那么多的雪,特別激動,又跑又跳的,導致十分鐘后,又輕微的高原反應,頓時就沒有什么精神了。以后去的朋友預定要注意,在海拔高的地方,一定不能劇烈運動,不然很容易高原反應,如果身體不是很好的朋友還建議帶氧氣。山大索道不一定要去租衣服,自己帶一件厚一點的衣服就可以了。如果天氣好的話,不會怎么冷。去租衣服太貴了。
在麗江的收獲:
2,在麗江住了家客棧不錯,這家叫橡樹園客棧,是兩個上海人開的,他們都喜歡戶外,經常去登山什么的,比較喜歡自由自在的生活,他們家客棧房間非常漂亮,衛生間跟我們家的一樣,用的是透明的玻璃設計,很適合蜜月,他們有個自己的網站,還有一家是他們的分院樹園,院子超級大,我私下了解了下,古城里院子有這么大的確實還不多。
3,在酒吧學會了當地拉哥的后綴:“亞索,亞索,亞亞索……”覺得挺又意思的。據說他們當地納西族的人,生下來會走路就會跳舞,會說話就會唱歌,挺神奇的。在酒吧街看到了幾個當地人,長得很想蒲巴甲,挺帥的。聽說酒吧街艷遇特別多,不知道是真是假。
4,去拉市海那邊騎馬,我個人覺得挺過癮的,雖然說是貴了一點。挺值得的,我們生活在城市里,整天除了上班就是上班,能感受一下高原跑馬的感覺,真是算是去麗江的一大收獲啊。
5,麗江的陽光,真是太舒服了。我們在麗江沒有事就在客棧住了兩天,和客棧的主人煮茶聊天,享受那里的陽光,我和老婆商量,以后每年都去麗江度假一次,如果假期又足夠的話,還是非常喜歡那里的。
6,老婆對此次蜜月非常滿意,雖然我就在麗江玩了幾天,沒有去很多的地方,但是那里的很多東西都把我們的心留住了。
從麗江回來了,回到了生活工作的地方,回來也很朋友們一起分享一下我們的心得很感受,希望對以后去麗江的朋友又一些幫助。
麗江,我們還會回來的……
教師總結報告心得體會篇七
事物的變化發展總是內因決定外因,外因只有通過內因才能起作用,所以加強自身學習顯得非常重要。加強學習這方面我總結為“三要”:一是業務要精;二是思想要正;三是心態要好。
1、業務要精。
我們平時講的腐敗都是比較籠統地稱,我覺得腐敗可以分兩種:一種是主觀腐敗;一種是客觀腐敗。主觀腐敗是一種有意識的腐敗行為,是明明知道腐敗自己還去腐敗,是自甘墮落,可以說它是腐敗案件中最多的一種類型。客觀腐敗是一種無意識的腐敗行為,是身在腐敗中自己還不知道腐敗。前幾年報紙曾經報道,一些金融單位開始發行一種可透支5萬元的信用卡,透支款在還款期限內無償使用,這時就出現這樣一種現象:許多不法分子通過拉關系、托人情、送紅包來申請辦理這項便民業務,有時候一個人手上有近100張這樣的信用卡,他們通過拆東墻補西墻的方式,把大量流動資金囤積自己手上用于放高利貸、不法投資等。更值得深思的是,我們的業務人員在不法分子紅包送達的時候自己都搞不清為什么,究其原因,是工作人員業務不精通,制定操作規則時候出現漏洞,最終導致嚴重后果。我覺得這種客觀腐敗隱蔽性更強、危害性更大,腐敗者更心安理得。所以,加強業務學習非常重要。
2、思想要正。
俗話說:“一條鏈子的斷裂往往是從最薄弱的環節開始。”許多鑄成大錯的領導干部在最終走向墮落深淵的過程都是從一些不起眼的小便宜、小動作、小利益開始的。這主要是思想不端正,心存僥幸、放松對自己的要求。古人云:“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,作為機關干部,思想端正這根弦永遠不能松,要防微杜漸,不斷提高自身拒腐防變的能力。
3、心態要好